Términos y condiciones
Información relevante
El acceso y uso de este sitio web, asà como la compra de los productos ofrecidos por La Llave del Chaco, implica la lectura, comprensión y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
Para realizar una compra, el usuario podrá registrarse en el sitio proporcionando información personal veraz y actualizada. En caso de crear una cuenta, será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas desde ella.
La Llave del Chaco se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos cuando existan errores en la información publicada, inconvenientes con el stock, sospechas de fraude o cualquier otra situación que impida concretar la operación en condiciones normales.
Todas las compras realizadas a través de la tienda online estarán sujetas a un proceso de validación que podrá incluir la verificación del stock disponible, la confirmación del medio de pago seleccionado, la validación de los datos de facturación y la autorización de la entidad procesadora del pago. En determinados casos, podrá solicitarse una verificación adicional por correo electrónico o por otros medios de contacto.
Los precios publicados en la tienda online son válidos únicamente para las compras realizadas a través de este sitio web y podrán modificarse sin previo aviso.
Disponibilidad de productos
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible luego de realizada la compra, La Llave del Chaco se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa, reprogramar la entrega o realizar el reintegro correspondiente.
Las imágenes publicadas tienen carácter ilustrativo. Si bien trabajamos para representar fielmente los productos, los colores y detalles pueden presentar leves variaciones según el dispositivo desde el cual se visualicen.
EnvÃos y entregas
La Llave del Chaco realiza envÃos a las zonas habilitadas por la tienda online. Los plazos de entrega son estimativos y pueden variar según la ubicación del destinatario, la disponibilidad del producto y la empresa de transporte.
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de envÃo ingresados sean correctos al momento de realizar la compra.
Cambios y devoluciones
Si el producto recibido presenta una falla de fabricación o no corresponde con el solicitado, el cliente podrá solicitar un cambio o devolución dentro del plazo establecido por la normativa vigente.
Para gestionar un cambio o devolución, el producto deberá conservarse sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios, manuales y comprobante de compra.
No se aceptarán cambios de productos que presenten daños ocasionados por un uso indebido, manipulación incorrecta o desgaste normal.
GarantÃa
Todos los productos comercializados por La Llave del Chaco cuentan con la garantÃa legal correspondiente por defectos de fabricación.
La garantÃa no cubre daños ocasionados por golpes, caÃdas, humedad, uso inadecuado, modificaciones realizadas por terceros o cualquier otra causa ajena a defectos de fabricación.
Comprobación de operaciones
Con el objetivo de brindar mayor seguridad a nuestros clientes, algunas compras podrán quedar sujetas a procesos adicionales de validación o verificación de identidad antes de ser confirmadas y despachadas.
Privacidad
La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de manera confidencial y utilizada exclusivamente para procesar compras, brindar atención al cliente y mejorar la experiencia de uso del sitio.
Los datos personales no serán compartidos con terceros, excepto cuando resulte necesario para la prestación del servicio, el procesamiento de pagos, la gestión logÃstica de los envÃos o cuando exista una obligación legal.
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Modificaciones
La Llave del Chaco podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio web.